Desde Punta Arenas (Chile): son 345 Km hasta Portería Laguna Amarga Torres del Paine. Desde Puerto Natales (Chile): son 110 hasta Portería Laguna Amarga Torres del Paine.
El parque tiene 5 entradas oficiales: Portería Laguna Amarga, Portería Sarmiento, Portería Serrano, Laguna Azul y Laguna Verde, siendo las más usadas las tres primeras.
Existen compañías de buses que salen del terminal de buses de Puerto Natales (Rodoviario), se puede contratar un operador que realice servicios de transporte y programas dentro del parque, dependerá del tipo de servicio que requiera. También se puede acceder en vehículo particular.
Los guardaparques solicitaran las confirmaciones de reservas (impresas o digitalizadas), ticket de entrada (www.paseparques.cl) y tu documentación personal, en caso de residentes debes presentar tu cedula de identidad y en el caso de extranjeros se les solicitara pasaporte.
Usualmente, durante septiembre, CONAF informa sobre la apertura o cierre de los sectores de campamento El Paso e Italiano. Para mayor información puede visitar el sitio web www.parquetorresdelpaine.cl o contactar a CONAF. Como dato a considerar, los campamentos administrados por CONAF desde 2018, por lo que se sugiere no considerarlos en su itinerario.
Puedes encontrar la normativa actualizada en el sitio web oficial del parque nacional, www.parquetorresdelpaine.cl.
Puntos importantes básicos a considerar:
Los senderos están bien señalizados, debes seguir las marcas que están en los árboles, o cualquier indicación que indique el camino. En el paso John Gardner siempre tienes que poder ver la siguiente estaca naranja para saber que estás en el camino correcto. Los senderos de Torres del Paine son bastante concurridos, por lo que se encuentran muy marcados. Recomendamos no salirse de la huella del camino, para evitar erosión y accidentes.
El circuito macizo paine es unidireccional por lo que NO se puede caminar desde Paine Grande hasta los Perros o Dickson. Desde Paine Grande solo puedes llegar hasta el segundo puente colgante ubicado a 1.5 horas de caminata desde el campamento y refugio Grey.
Las distancias y horarios de cierre de los senderos se muestran en el siguiente cuadro:
Para poder realizar el circuito debes contar con previa reserva, ya que entre el camping de Serón y Dickson hay un punto de control de los guardaparques (Coirón), en donde solicitaran los comprobantes (impresos o digitalizados) de alojamiento para los sectores Dickson, Los Perros y Grey, en caso contrario, los guardaparques le solicitaran que retorne al camping anterior (Serón).
Dependiendo de la gravedad del accidente, se activarán los protocolos de emergencia coordinado con CONAF y Carabineros de Chile.
Recomendamos contar con seguro de accidentes y viajes. Clic aquí para leer.
No existen cajeros automáticos dentro del parque ni en Cerro Castillo, localidad más cercana. Por lo que sugerimos que pueda visitar los cajeros automáticos que se encuentran en Punta Arenas y Puerto Natales.
En general, el agua dentro del parque es bebestible, pues viene directamente del deshielo más próximo. Lo que NO es recomendable, es sacar agua en las cercanías de los refugios, porque hay presencia humana muy cerca de esos cursos de agua. por NO recomendamos sacar agua del río Ascencio, sólo una vez pasado el Refugio Chileno (río arriba) ni tampoco del río Francés, sólo después de pasado el campamento Italiano (Río arriba). Todos los otros cursos de agua, son bebestibles sin problemas. Si vas con guía, él te indicara donde es seguro.
Puedes revisar y descargar el mapa oficial del parque nacional desde el sitio web www.parquetorresdelpaine.cl
Los refugios en su área de recepción, cuentan con amplios mapas para ver la ubicación de diferentes puntos del parque, y en minimarket pueden encontrar mapas a la venta. (según stock).
En las porterías del Parque Nacional encontraras baños junto con algunos puntos como Centro de Bienvenida, además de las zonas de camping. En los senderos NO hay baños, es por esto que recomendamos siempre tener consigo papel higiénico y una bolsa para llevar tu basura (por favor, no enterrar ni dejar botados el papel higiénico).
Si te encuentras con un puma:
Ante otros animales silvestres:
Regla general para todos:
De acuerdo a la normativa de CONAF (Guardaparques), el uso de dron dentro del parque Nacional Torres del Paine, no está permitido. Cualquier permiso especial debe ser gestionado directamente con la DGAC https://www.dgac.gob.cl/.
Para mayor información puedes revisar la normativa del parque nacional publicada en el sitio web de CONAF
Contamos con un listado completo de que traer para tu trekking, https://www.vertice.travel/documentos/Chelist_Trekking_ESP.pdf
En Vertice, si bien no trabajamos directamente con ninguna empresa de seguros de viaje o rescate, sabemos lo importante que es contar con una cobertura adecuada para tus aventuras.
Existen compañías reconocidas como Global Rescue, World Nomads y Ripcord, que ofrecen planes completos que incluyen entre otros,
Nuestro consejo: Antes de contratar tu póliza, revisa cuidadosamente qué incluye y qué no, asegurándote de que se ajuste a tus expectativas y al tipo de experiencia que vivirás.
Los senderos son aptos para cualquier persona que tenga la capacidad física de completar al menos 4 horas de caminata diaria, bajo condiciones climáticas variables, en terrenos de mediana y alta dificultad y que no tenga ninguna enfermedad de base que considere pueda poner en riesgo su integridad física.
Es responsabilidad de cada persona el realizarse un chequeo médico preventivo, previo a una actividad, excursión, trekking, etc., para asegurar que su salud se encuentre en buen estado y sea compatible con la actividad a realizar. Es necesario tener una buena condición física, sobre todo para las caminatas más demandantes como lo es Base Torres. La mayoría de las caminatas son mínimo 4 horas y de dificultad media/alta.
La primera opción es a través del sitio web https://booking.vertice.travel/booking y seguir los pasos.
Por otro lado, la segunda opción es que solicite su reserva a través de correo electrónico, escribiendo a la dirección ventas@vertice.travel e indique lo siguiente: Cantidad de integrantes, nombres, nacionalidad, RUT o pasaporte, sector, fecha, además mencione si desea contratar algún servicio adicional. DATO: El tiempo estimado de respuesta de es aproximadamente 48 horas hábiles, por lo que la sugerencia es que utilice la plataforma online del sitio web para reservar.
Las reservas son nominativas y no transferibles.
Estando en un camping o refugio de vertice puedes solicitar una o mas noches de reserva, sin embargo dependerá de la disponibilidad, para consultar deberás acercarte a recepción.
Voucher: Usualmente llega a la bandeja de entrada del correo electrónico indicado al momento de generar la reserva, en algunos casos llega como correo spam. Si no lo has recibido, puedes escribirnos un email a ventas@vertice.travel y tan pronto como podamos estaremos enviado la confirmación.
A nuestros refugios y campings no se puede llegar en automóvil.
A Dickson y Perros solo se puede llegar caminando. A Grey se puede acceder por la Navegación Lago Grey (considerar que de todas formas hay que caminar la playa Grey y un tramo para acceder a la zona de alojamiento) y a Paine Grande a través de la Navegación del Lago Pehoe.
Contamos con Refugios con habitaciones compartidas y Camping. Es posible realizar el upgrade de camping a refugio, dependiendo de la disponibilidad, lo ideal es que sea solicitado con anticipación a través del correo electrónico ventas@vertice.travel. Por otro lado, en caso de solicitar el cambio in situ en recepción de refugio, y de haber disponibilidad, el pago por la diferencia debe ser completado inmediatamente.
Refugio: Contamos con la modalidad de cama armada que incluye cubre colchón, almohada, sabanas y cobertor, por otro lado, también contamos con cama simple (sin sabanas ni cobertor) ideal para quienes viajan con su propio saco de dormir.
La ropa de cama es enviada a lavandería para su higienización después de cada uso, y las habitaciones son pulverizas con un desinfectante en aerosol para eliminar cualquier presencia de virus, bacterias y hongos.
Las camas son asignadas de manera aleatoria, pero siempre intentamos mantener en la misma habitación a los pasajeros de la misma reserva.
Camping: Contamos con la modalidad de sitio camping, para quienes viajan con su propio equipo para acampar o también tenemos a disposición equipo disponible para arriendo; carpa, colchoneta, almohada y saco de dormir. Sujeto a stock (puede comprar el servicio con anticipación).
El equipo es resistente a las condiciones del clima Patagónico. Sacos de dormir (temperatura de confort -8°C), colchonetas y carpas (4 estaciones) están acondicionadas para soportar los fuertes vientos y las noches frías. Cuando llegas la carpa ya está armada y lista para ser usada.
El concepto Full Equipo se refiere al equipo de camping completo: Carpa para 1 O 2 personas, saco de dormir y colchoneta.
Los sacos de dormir, colchonetas y carpas se higienizan con un Desinfectante es un aerosol de acción antimicrobiana que mata virus, bacterias y hongos en superficies duras.
En caso de viajar con tu propio equipo y realizas caminatas por el día, puedes dejar la carpa instalada en el sector de camping. A pesar de que los robos son casos aislados, se sugiere contar con un candado para mayor seguridad.
Refugio y camping Paine Grande:
Refugio y camping Grey – Dickson y camping Los Perros
Si bien no ofrecemos servicios fuera del horario establecido, nuestro equipo siempre estará al pendiente por si necesita o requiere que le brindemos ayuda en algún caso en particular.
Los horarios pueden ser modificados, por lo que es importante confirmar en cada recepción.
Contamos con servicio de cena, desayuno, almuerzo o box lunch por separado, o pensión completa, en ese orden. Ofrecemos opción para dietas vegetarianas o afines, con indicación en la reserva. Con respecto a las alergias alimentarias o restricciones por intolerancia, también es importante que nos informen con anticipación para ver factibilidad.
• Pensión completa: consiste en el servicio de cena el día de la llegada, desayuno y almuerzo o box lunch al día siguiente. Se entrega en el refugio y no se puede dividir
entre sectores o distintos refugios contratados. De esta forma, si la reserva considera servicios de alimentación en diferentes refugios, éstos se cobrarán como servicios separados, a pesar de no consumirlos en su totalidad. Este servicio se encuentra disponible en Dickson, Grey y Paine Grande
• Media Pensión: Consiste en el servicio de cena el día de la llegada y desayuno al día siguiente. Se entrega en el refugio y no se puede dividir entre sectores o distintos refugios contratados. Este servicio se encuentra disponible en Dickson, Grey y Paine Grande.
• Cena: en Paine Grande consiste en un buffet con una oferta hipercalórica enfocade especialmente para quienes realizan trekking en el parque, en el cual pueden encontrar opciones de proteínas, guarniciones, ensaladas y postres. En Grey ofreceremos el mismo buffet que en Paine Grande, pero en modalidad de buffet asistido. En Dickson este servicio es un menú único de 3 tiempos (entrada, principal y postre) servido a la mesa.
• Almuerzo: es de menú único de 3 tiempos (entrada, principal y postre) servido a la mesa en Dickson, Grey y Paine Grande. Se debe indicar en la recepción el día anterior si prefieren tomar la opción de almuerzo o box lunch para el día siguiente. En Los Perros no hay servicio de almuerzo servido a la mesa este sector, sólo se entrega box lunch para la hora de almuerzo.
• Box Lunch: almuerzo para llevar que considera un sándwich, bebida isotónica en polvo, chocolate pequeño, fruta deshidratada, barra de cereal, frutos secos.
• Desayuno: desayuno tipo americano, servido a la mesa en Dickson. En Paine Grande disponible como buffet y, en Grey, buffet asistido.
Contamos con servicio de alimentación, el cual puede ser pensión completa, desayuno, boxlunch o solo cena dependiendo de su preferencia. Se puede comprar con antelación al viaje o in situ, donde debe ser pagado de inmediato.
Contamos con menú para las siguientes restricciones alimenticias; vegetariano, vegano, celiaco (gluten free) y sin lactosa. Sin embargo, para poder cumplir con estos requerimientos solicitamos que nos informen al correo ventas@vertice.travel al menos con 10 días de anticipación.
En los refugios de Paine Grande y Grey, ofrecemos pizzas y hamburguesas (todo hecho en casa y con opción vegetariana). Cocina abierta hasta las 21.00 hrs.
Contamos con minimarkets ubicados en todas las áreas de camping, cuentan con una variedad de productos de fácil preparación, entre los cuales podrás encontrar snacks, abarrotes, bebidas, bebidas calientes, gas, además de una línea saludable para veganos, vegetarianos y celiacos. Hay que considerar que el stock de los productos no siempre puede estar disponible debido a los días programados de abastecimiento.
Horario: 7:00 a 9:30 – 13:00 a 21:00, Paine Grande tiene un horario especial de 7:00 a 22:00, horario continuo.
En nuestros refugios y camping puedes hacer el pago con tarjeta de crédito y/o débito, pero como sugerencia siempre es bueno llevar algo de efectivo. Porque la conexión de internet puede fallar.
DATO: Si pagaras en efectivo en dólares, debes procurar que el billete se encuentre en buenas condiciones, no puede estar rasgado, manchado, timbrado, doblado o con cualquier señal que perjudique su uso.
Señal Telefónica: No existe señal telefónica dentro del parque ni en nuestros camping ni refugios.
Internet: En los campings y refugios de Dickson, camping Los Perros, Grey y Paine Grande contamos con 30 minutos de internet liberado. También habilitado whatsapp texting durante toda su estadía. Para mayor tiempo de conexión existe el servicio de pago.
No contamos ni con secador de ropa ni pelo, al ser un parque inmerso en la montaña todos los recursos son limitados, entre ellos la electricidad.
No está permitido el uso de secadores de pelo, hervidores de agua ni ningún dispositivo eléctrico que supere los 220V.
En refugios y campings, pueden llenar sus botellas de agua en cualquier llave de los baños habilitados. El agua es potable para el consumo humano. Si la necesidad es de agua caliente, el refugio cuenta con dispensadores de agua caliente a disposición durante los horarios de funcionamiento de los comedores para los pasajeros de refugio. Para camping, se debe calentar agua con sus propios elementos de cocina en los sitios habilitados para hacer uso de estas (Quincho). No está permitido hacer fuego.
Para quienes prefieren preparar sus propios alimentos, tenemos un área en camping designada para ello (Quincho), que está protegida del viento y la lluvia, ya que no está permitido cocinar dentro del refugio, dentro de las carpas ni al aire libre.
No contamos con refrigerador, microondas, hervidor de agua ni horno.
En refugios y campings existen baños que están abiertos las 24 horas. Las duchas cuentan con agua caliente, excepto en camping Los Perros. El horario depende de cada sector.
Dependiendo de la edad, sugerimos consultar con un médico si aconseja que un menor recorra la cantidad de kilómetros que desea realizar por día.
Niños menores a 5 años no pagan alojamiento en el área de camping ni refugio, no aplica para servicios adicionales.
En Paine Grande hay una sala de lockers, para huéspedes de refugio es gratuito y para campistas o pasante tiene un valor de $4.000. Por otro lado, Grey dispone de un sector en donde puedes dejar tu equipaje, no cuenta con vigilancia, por lo que sugerimos no dejar artículos de valor y de preferencia cerrar la mochila con candado.
En la ciudad de Puerto natales, a solo metros de la costanera, podrás encontrar el Hostal Factoria, para más información puedes visitar el siguiente link http://www.factoriapatagonia.com/
Si, es posible con un cargo extra por día, consulta en mesón de recepción por las dimensiones del equipaje y el valor por los días de custodia.
Fomentamos la desconexión, es por esto que en ninguna de nuestras habitaciones contamos con televisores. Viajar a la Patagonia implica disfrutar de cada paisaje, de cada atardecer y de sus costumbres, recomendamos vivir la experiencia desde la búsqueda y contemplación de la fauna y flora de la ciudad.
Contamos con acceso a WIFI, sin embargo, no todos los días la conexión es estable.
Si tu llegada es al aeropuerto de Puerto Natales, hay un paradero de transfer y taxis saliendo del aeropuerto, los valores varían entre los $5.000 y $10.000 pesos según la empresa. El hostal se ubica a 15 minutos en vehículo, recomendamos no hacer el trayecto caminando.
Si tu llegada es a Punta Arenas, debes comprar tu pasaje: Aeropuerto – Terminal Puerto Natales, en la página web www.recorrido.cl y desde el terminal de buses tomar un taxi hacia el hostal o caminar alrededor de 20 minutos por la avenida principal.
El horario de Check-in es a partir de las 15:00 horas y el de check-out es a las 11:00 hrs.
Ingresar antes del horario de check-in es un poco complicado, debido a que las habitaciones son sanitizadas después de cada visita, por otro lado, es posible dejar su equipaje en custodia y en el caso de que su habitación esté lista antes del horario del check-in, es posible subir a su habitación.
SÍ, el alojamiento incluye desayuno buffet.
La reserva se paga directamente en el hostal, ya que la tarjeta de crédito solicitada en Booking es solo de respaldo.
Es debido al IVA, al momento de hacer la reserva por Booking, ellos te comentan que habrá un cargo extra por el IVA, en el caso de ser turista nacional.
No contamos con estacionamiento.
El horario de desayuno va desde las 06:00 hasta las 09:00 hrs.
Tenemos un sector de fumadores a un costado de la terraza.
Sí, contamos con secador de pelo.
Sí, es posible previo aviso y coordinación con recepción.
Si la reserva la realizo a través de Booking, puede dejarlos por ese mismo medio, o por nuestra página en TripAdvisor.